(网经社讯)1月7日，市场监管总局和国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，加强直播电商监督管理，保护消费者和经营者合法权益，促进直播电商健康发展。《办法》聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/dsjgbfct/）

对此，知名天使投资人、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。

郭涛表示，该责任划分的核心创新在于打破以往“责任模糊、推诿扯皮”的监管困境，构建“主体明确、权责对等、闭环追溯”的治理框架。责任颗粒化层面，首次清晰界定平台、直播间运营者、MCN机构、主播四类主体的专属权责，平台负责资质核验与流量管控，MCN机构承担主播培训与选品核验，主播需对宣传内容真实性负责，避免“法不责众”。

郭涛指出，在监管穿透性层面，《办法》明确“连带追责”机制，出现虚假宣传、售假等问题时，直接责任人与上下游关联主体均需担责，形成“一损俱损”的约束。技术适配性层面，将AI生成内容纳入监管，要求直播间对AI虚拟主播持续提示，明确运营者为违规后果担责，填补新技术应用的监管空白。协同化治理层面，建立市场监管与网信部门联动机制，实现线索移交、信息共享与联合执法，为全链条监管提供执行保障。

郭涛认为，从行业发展看，《直播电商监督管理办法》推动行业从“粗放生长”向“规范提质”转型，《办法》通过划定红线倒逼乱象整治，加速中小违规主体出清，头部合规企业获得更公平的竞争环境。

从主体行为看，平台需强化风控与信息保存，直播回放等留存不少于三年，MCN机构需建立选品核验机制，主播需规范营销用语，合规成本短期上升但长期利于行业信任重建。从消费者权益看，明确商业广告认定标准、建立失联主体处置机制，解决取证难、维权难等痛点，为消费者提供坚实法律支撑。

从技术应用看，既要求平台运用AI提升监管精准度，也对AI生成内容设限，推动技术在合规框架内创新。整体而言，短期可能出现流量波动与行业洗牌，长期将提升行业透明度与公信力，为数字经济注入可持续动能。

专家介绍：郭涛，天使投资人、知名互联网专家，在互联网、大数据、人工智能等领域拥有丰富的从业经历和商业咨询经验，现担任数十家政府、协会和智库专家顾问，主持人工智能技术对就业市场的影响、人工智能技术在证券投资中的应用、利用人工智能技术抗击新冠肺炎疫情等研究课题与项目，提出“郭涛机器人发展七阶段定律”，曾为近百家企业或政府有关部门提供“人工智能+”咨询或整体解决方案，参与投资或孵化十余家科技类公司。

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